Vendeur Conseil en Magasin – VCM

Vendeur(se)  Conseil en Magasin (VCM) Niveau IV

Définition du métier

Conditions d’exercice du métier

Le VCM assure en magasin le conseil et la vente de produits et de services associés en face à face auprès d’une clientèle de particuliers ou de professionnels. Il valorise l’image de son entreprise et respecte la politique commerciale définie.

Il est l’interlocuteur privilégié des clients et les fidélise. Il veille à la présentation des produits, fait preuve d’organisation, participe à l’animation commerciale et contribue aux résultats de son point de vente.

Qualités essentielles :
– Présentation soignée
– Goût des relations humaines
– Aisance relationnelle et bonne communication orale
– Sens du service
– Organisé(e)
– Esprit d’équipe

Les débouchés

Les postes à pourvoir se situent dans les commerces de détail spécialisés qui représentent en région parisienne le plus grand nombre de points de ventes. Les postes peuvent être occupés dans des secteurs d’activités variés permettant la prise en compte de la situation de handicap, des conditions d’exercice du métier, des centres d’intérêts et  des projets développés par le stagiaire en reconversion professionnel.

A titre d’exemple, les univers marchands peuvent  être :
– Habillement et accessoires de la personne
– Décoration et équipement du foyer
– Articles de sports et loisirs
– Négoce et bricolage
– Informatique, téléphonie

Organisation de la formation

La formation est constituée :

  • D’un module préparatoire d’une durée de 3 mois.
  • De deux modules qualifiants :
    • Vendre en magasin des produits et des prestations de services (durée : 4 mois). Le module intègre une période d’application en entreprise.
    • Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente (durée : 4 mois). Le module intègre deux périodes d’application en entreprise.
  • D’une période de synthèse et d’accompagnement.
  • D’évaluations en fin de modules qualifiants et d’un examen final.

A qui s’adresse la formation qualifiante

La formation s’adresse à des adultes reconnus reconnues « travailleurs handicapés » sur orientation de la MDPH*.
Aucun pré-requis scolaire n’est demandé par le Centre. La formation est rémunérée par l’ASP**.

*MDPH : Maisons départementales  des personnes handicapées.
**ASP : Agence de service et de paiement.

Contact

pole-informatique@crpsmasson.org
Tél : 01 44 67 11 00